今日はコミュファ光へ解約の電話をしました。
混んでいるようで「順番におつなぎしますのでお待ちください」のガイダンス。
保留のまま１０分ほど待ちました。
電話の流れ
まずは本人確認で、電話番号や住所・名前などの連絡
本日解約を受け付けとなりました。
解約の説明などは後日電話をくれるという事
でその電話は５日後にコミュファ光からかかってくるとの事。（コミュファ側の日程次第）
ネットは１４日間は使えるそうです。
感想
解約の電話をすると引き留められるなどあると聞いていましたがそういう事は一切ありませんでした。
スムーズに電話のやり取りが出来たと思います。
今までありがとうございましたと丁寧にしていただきこちらもありがとうございましたとお話しできました。
コミュファ光からNURO光に乗り換え。うまく日にちがいくといいな(;^_^A
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